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AGB

Stand: 04.02.2026

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1. Anbieter

Frederik Ratz
Margaretenstraße 87, 1050 Wien
E-Mail: contact@frederikratz.com
Telefon: +49 15253735893

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2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen mir und Klient:innen über die von mir angebotenen Leistungen.

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3. Leistungsgegenstand

  1. Ich erbringe präventive, bewegungsbasierte Leistungen (z. B. Krafttraining, Mobilität, Ausdauer, Bewegungsqualität, Belastungssteuerung). Schlaf, Ernährung und Stressmanagement können ergänzend im Kontext von Regeneration und Alltagsbelastung berücksichtigt werden.

  2. Die Leistungen dienen der Prävention und Gesundheitsförderung und ersetzen keine medizinische Diagnose, Therapie oder Behandlung. Es erfolgen keine Diagnosen, keine Heilbehandlungen und keine Heilversprechen.

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4. Anfrage, Terminbestätigung, Vertragsschluss

  1. Die Inhalte dieser Website sind unverbindlich und dienen der Information.

  2. Eine Anfrage (Kontaktformular, E-Mail, Telefon) ist unverbindlich.

  3. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ich den Termin und die wesentlichen Eckdaten (Ort und Honorar bzw. Preissystem) schriftlich bestätige (E-Mail/Message genügt) oder wenn die Leistung nach Terminvereinbarung tatsächlich erbracht wird (z. B. durch Teilnahme an der Einheit).

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5. Mitwirkung und gesundheitliche Voraussetzungen

  1. Sie informieren mich vor Beginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft sowie ärztliche Auflagen.

  2. Bei akuten, starken oder unklaren Beschwerden ist vor Beginn eine ärztliche Abklärung erforderlich.

  3. Sicherheits- und Ausführungshinweise sind einzuhalten. Bei Sicherheitsrisiken kann ich Übungen anpassen, ablehnen oder die Einheit abbrechen.

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6. Preise und Zahlung

  1. Es gilt das bei der Terminbestätigung vereinbarte Honorar.

  2. Zahlung per Überweisung/Bar.

  3. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist das Honorar unmittelbar nach der Einheit fällig.

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7. Stornierung, Verspätung, No-Show

  1. Absagen/Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich.

  2. Bei Absage innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen werden 100 % des vereinbarten Honorars verrechnet.

  3. Bei Verspätung verkürzt sich die Einheit entsprechend; ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.

  4. Muss ich einen Termin aus wichtigem Grund verschieben (z. B. Krankheit), biete ich einen Ersatztermin an.

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8. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (FAGG)

  1. Wenn Sie Verbraucher:in sind und der Vertrag im Fernabsatz (z. B. E-Mail/Telefon/Website) oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

  2. Verlangen Sie ausdrücklich, dass ich vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginne, und treten Sie dann zurück, ist ein verhältnismäßiger Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen (anteilig zum vereinbarten Gesamtpreis).

  3. Der Rücktritt ist formfrei möglich (z. B. per E-Mail an contact@frederikratz.com).

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9. Haftung

  1. Ich hafte nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die ich vorsätzlich oder grob fahrlässig verursache.

  2. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

  3. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden.

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10. Kein Erfolg geschuldet

Ich schulde eine fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung, keinen bestimmten Erfolg.

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11. Urheberrecht / Unterlagen

Von mir bereitgestellte Unterlagen, Inhalte und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder weitergegeben werden.

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12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

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13. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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